Лох чилийский или клиент Билайна?

«Я всю жизнь считал себя человеком неглупым и практическим» говорил персонаж Юрского в «Место встречи…» — но вот и я, неожиданно для себя, попался на удочку мошенников.

Но теперь это уже не банальные SMS «разводы» на «пришлите денег», а нечто более тонкое и оригинальное. Самое досадное, что действуют они через моего оператора сотовой связи — Билайн и являются его «партнерами».

Назову их прямо — OOO РМ Инвест. Зарегистрированы в Питере. Операторы Сотовой Связи, которые с ними  сотрудничают, подписывают вас на платные услуги. И делают это не заметно для вас.

Теперь я стал серьезно сомневаться в адекватности своего (пока ещё) оператора — Билайн. Опишу историю по-пунктам, с точки зрения простого потребителя — меня, на тот момент.

Андроид-маркет…

При попытке установить из Андроид маркета программу Опера — мини (программа — бесплатная) мне пришло СМС. При этом — практически мгновенно. Там была ссылка, на какой-то «мутный» сайт. Обычно все входящие СМСки со ссылками и рекламой я сразу удаляю.

Особенности моего нового телефона — для удаления СМС надо выделить строку с ним и дождаться появления контекстного меню. Напомню, что бОльшую часть строки занимала ссылка я, вероятно, нажал не неё.

Признаюсь — телефон с Андроидом у меня впервые и большого опыта «оперирования» у меня ещё нет. Короче, я попал на этот сайт в мобильном браузере.

Первая ошибка

Отдельно следует сказать что интернет мой телефон получал через домашний Wi-Fi роутер и «домашнего» Интернет — провайдера. Я наивно полагал, что это будет какой-то гарантией безопасности. Перед этим я уже читал о «разводах» вроде — «зашел на сайт с мобильного и был подписан на платную рассылку«.

Вторая ошибка

На сайте в самом верху вижу ссылку на нужную мне программу, которая как я точно знаю — бесплатная. Не долго думая (а вы всегда тщательно размышляете перед каждым простым действием?) — кликаю по ней.

Бац! Ушлые ребятки из РМ Инвест довольно потирают свои потные ручёнки — ещё один лох чилийский попался!

Расплата

Тут же пришли несколько СМС с фразами «У вас не хватает средств», что насторожило. Проверил баланс — сняты почти все деньги.

Смотрю на сайте Билайна списания — в детализации счета указан код партнера «дополнительный сервис партнера 7151«. Это соответствует некоему «РМ Инвест, OOO«.
Проверяю полученные СМС и вижу:

1. Сайт (мошеннический) opmiini.net/download/index.php — был открыт с мобильного браузера (через Wi-Fi). Информации о платном скачивании — нет.

2. Пришли сразу несколько сообщений с номеров: 7151, 1161, 5537, с сообщением «Извините на балансе телефона недостаточно средств».

Все это ПЛАТНЫЕ ВХОДЯЩИЕ СМС. Каково?! Теперь сотовый оператор может «опустошать» счета клиентов ещё одним способом — через третьи лица (фирмы — «партнеры») присылать им не нужные подписки.

Разборки по горячим следам

Дописываю этот пост на третий день. Можно сказать, что первые эмоции улеглись и смотрю на ситуацию со стороны. А в первый день я написал:

А может операторы тут не при чем? Тогда почему они сотрудничают с мошенниками? Или они «в доле»? Почему я это предполагаю? А после разговора с начальницей отдела по работе с клиентами, некой Светланой.

Обычные операторы Билайна «посылают» делать бесполезные звонки на номер 8-800-200-4601, там робот отвечает что «все операторы заняты» и сбрасывает звонок. Перед этим, робот просит жаловаться на сайте sms911.ru — сайт современных «наперсточников». Кстати, сайт расположен на сервере в Великобритании… с чего бы это?

Как отвечают менеджеры Билайна

После краткой просьбы, меня соединили с менеджером абонентского отдела Светланой и, на мои пояснения, я от неё услышал: «но мы не можем отвечать за все мошеннические сайты, и этим должны органы заниматься».

Пришлось ей напомнить, что деньги со счета снимает все же «Билайн», и делится прибылью с мошенниками (по факту) — тоже он. Ни название сайта её не заинтересовало, ни схема мошенничества… что-то «неладно в Датском королевстве».

Что мог бы сделать Билайн

Ведь не трудно ограничить возможности ошибочной подписки — нужно только:

  1. Заставить пользователя прочитать Соглашение с четким текстом, что «Да, Я Готов получать ПЛАТНУЮ информацию» и дать явно и недвусмысленно свое согласие на это,
  2. Не разрешать в течении короткого времени подписываться сразу на несколько платных подписок, это НУЖНО сделать уже сейчас, ведь мошеннический скрипт с opmiini.net сейчас делает ТРИ таких подписки за 2 (!) секунды.

А может все гораздо проще — просто не сотрудничать с мошенниками?

Кстати, этот сайт opmiini.net расположен теперь в США (по другой информации — в Чехии), хотя ещё недавно они были в Германии. Немцы их выгнали.

При анализе сайта обнаружил:

McAfee SiteAdvisor: В ходе анализа веб-репутации McAfee TrustedSource на этом сайте обнаружены потенциальные угрозы безопасности. Соблюдайте крайнюю осторожность.

На том сервере ещё много подобных. Посмотреть на них можно на www.cy-pr.com

На всякий случай «палю» домены таких же мошеннических сайтов. Вот они:

2012test.ru
2e2e.ru
android-marketsys.ru
androidpr.ru
ctconline.ru
get-mini.com
it-opera.com
m-opera.ru
m-optimizator.com
me-mobiles.net
mi-new2011.com
mini-opera-1up.com
mini-opera-new.ru
miniap2011.net
misterportal.ru
mobile-updater.net
mobitester.ru
my-mami.net
my-new2011.net
new-brauzer.net
new-internets.net
new-mobile.net
opera-mobile6.com
opera-mobille.com
opera6.in
operamini-test.ru
operaminiupdaily.ru
opero-ubgraude.com
opmiini.net
sexnaline.ru
updateyouropera.ru

Это сайты только одного «лоховода», а их много. Вот их нынешняя тусовка: «WapSyst.biz — Отличные решения для конвертации вашего мобильного трафика», читай — собрание «лоховодов».

Трезвый взгляд

Попробую по порядку перечислить свои ошибки для того, что бы вы, читатель, не «попались на эту удочку» сами.

Первая Ошибкаизлишнее доверие к официальному Андроид-маркету. Как потом я выяснил — там легко прописываются вирусы и так называемые Fake Installers, заставляющий пользователей платить за пиратские версии популярных приложений, легальные версии которых распространяются бесплатно.

Вторая Ошибкавера в то, что локальный Wi-Fi защитит от мошенничества. Как выяснилось номер телефона легко узнать и передать хакерам. А дальше — «ловкие руки наперсточника» сделают свое дело.

Третья Ошибкавера в разум и порядочность оператора сотовой связи Билайн. Ведь это именно Билайн позволяет действовать мешенникам, хотя у него есть техническая возможность этому воспрепятствовать. Это плохо скажется не его репутации, не так ли?

Пока я не столкнулся со своей проблемой, я не знал о такой неприятной для Билайна истории с лотереей 1010.

Реконструкция событий

После всего я вытащил сим-карту и попробовал реконструировать события

Так лох ли я чилийский или клиент Билайна?

А может это одно и то же? И любой клиент Билайна — потенциальный «лох чилийский»?

Я не первый и (вероятно) — не последний клиент, кто попадает на такую не безобидную «забаву». Вот сайт, где описан такой же случай мошенничества.

История не закончена. Сегодня буду звонить снова в поддержку Билайна и разговаривать с ними. Следите за комментариями.

Доверие зарабатывается годами, а потерять его можно — за пару дней…

Что ответишь, «Пчелайн»?
Обновлено:
Слава Богу, Яндекс начал противодействовать мошенникам.

Комментарии 16

  • Позвонил. Деньги вернули, пообещали разобраться.
    Но осадок остался.

    И адрес сайта не спросили… блин, видимо хорошо они на этом «зарабатывают»…

  • Было подобное, при каком-то розыгрыше чего-то там супер-пупер, где условием было «если не хотите участвовать, то пошлите слово НЕТ на такой-то номер» я послал, мне пришло радостное «ваш первый взнос в 100 рублей участвует в лотерее…» %) отправитель что-то свзяанное с билайном. Позвонил билайну, постарался без матов объяснить, что я думаю про их лотереи, извинились, сказали исправят, деньги вернули. А сколько не звонили билайну, сколько не вернули тогда бабла. Причем эта история была с биалйновским ucb-мудемом, где симка может смс принимать и отправлять, а позвонить с нее нельзя. Ушел бы с Би, но куда, где такого нет, подскажите?

    • Сегодня позвонил юноша из Билайна, спросил как я сейчас «не сильно ли расстроен». Наверняка руководство прочитало этот пост 🙂
      Вячеслав, не могу пока никого посоветовать — лично не имел опыта с другими операторами.
      Остаюсь пока со старым номером. Только включайте в Билайне защиту от подписок.

  • На МТС та же история, только посылают дальше и ничего возвращать не хотят

  • Вообще удивительно что деньги вернули, да еще и сами позвонили..

  • Дело не в том что мы все из «ЧИЛИ» , подобных схем много, на некоторых из них и я купил себе немного опыта за несколько своих сотен рублей. Работают по этим схемам ВСЕ операторы. Есть у этих схем ОБЩЕЕ -это безнаказанность. Пока законадательно не будет поставлен заслон этим схемам, опрераторы так и будут работать с мошенниками, бизнес понимаете ли. А четких законов не будет, пока мы молчим. Предлагаю автору создать сайт на котором каждый мог бы описать свои притензии к операторам. КОГДА этот сайт наберёт вес , тогда возможно на это обратят внимание.

  • Презираю всех этих гондурасов и Еблайна в их числе (кстати, против него, пожалуй, ропщут больше всего — достаточно полуркать соответвтсующую статью на Уютненьком). Пользуюсь «нищебродским» Теле2 — там НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕТ. Хороший пост. У меня, кстати, для высказывания пожеланий производителям (или людям о них) есть отдельный сайт (trusted-catalog.ru), хотя больше подошел бы какой-нибудь naebok.net. Поддерживаю идею клеймить «разводящих».

  • У меня было похожая ситуация с номером 771057
    на мой номер симка от которыого пылилась в ящике пришла смс-ка и списали 160 рублей. Я написал жалобу в МТС с просьбой вернуть деньги. Через 5 дней все списанные средства вернули на счет. Не бойтесь жаловаться и отстаивать свои права!

  • Вот интересная конференция Мегафона по теме http://www.youtube.com/watch?v=3KLHDQH1JOg&feature=youtube_gdata_player

  • ушел с МТС на теле2 уже давно и не разу не пожалел

  • в интернете оставляла свой телефон на ненадежных сайтах, в итоге 2 левые подписки, списывающие в день со счета Билайн около 100р.Позвонила в Билайн — все объяснили и разъяснили, деньги вернули сразу же (около 800р) так что все меняется к лучшему….

  • Вы что издеваетесь?
    Если человек не в состоянии прочитать правила пользования платным сайтом, и жмет на ссылку «скачать» не задумываясь ни на секунду, то какой эффект будет от его действий? — пустой счет на телефоне.
    а по поводу «разводов от оператора» — тут задействовано очень много звеньев: лох — оператор — биллинг — партнерка — владелец сайта, он же лоховод.
    т.е. деньги лоха делятся между 4 участниками, и ничего вы не сделаете.

    • человек не в состоянии прочитать правила

      Если учесть, что ссылка о правилах спрятана за нижним краем экрана и требуется прокрутка, что бы её увидеть…
      А по поводу «ничего не сделаете» — уже делаем, народ образовываем. Загнётся ваш «бизнес» скоро — лучше вам обратно вернуться на базар, к напёрсткам.

  • что происходит с билайном, до оператора не дозвониться, в интернет не выйти, билайн распугает всех своих клиентов

  • В Москве изначально существует два крупных оператора: МТС-дочка МГТСа которая изначально позиционирет себя, как связь для богтых, и Билайн-созданый в лихие девяностые для бандосов и на их-деньги… Думаю продолжать нет смысла…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *